Transport et livraison

Transport et livraison

  1. Suivre vos colis

    Les colis sont expédiés en Colissimo (envoi en colis suivi).

    Dès la prise en charge de votre colis par le transporteur, vous recevez votre numéro de suivi colis par email.

    Pour suivre votre colis, munissez-vous de votre numéro de suivi colis puis cliquez-sur le lien Suivre vos envois.

    Nous nous engageons à traiter vos commandes et expédier vos commandes sous 24h. Les commandes passées le week-end sont traitées le lundi matin.

    Si vous n'avez pas reçu d'email vous indiquant votre numéro de suivi colis dans les jours qui suivent votre commande, nous vous invitons à vous connecter à votre Espace client. Vous y retrouverez vos commandes, votre historique, votre suivi de livraison et vous accéderez gratuitement à nos services personnalisés.

    Accès espace client


  2. Retourner un article

    Tous les produits d'Olliscience bénéficient de la garantie Satisfait ou Remboursé 365 jours.

    Quelle que soit la raison, nous acceptons les retours des produits fermés et non entamés jusqu’à 1 an après la date d’achat.

    Pour consulter la marche à suivre pour retourner un article : 

© 2022 Olliscience - Olliscience SA, Route de Crassier 7, 1262 Eysins, Suisse